2016年04月07日、中国商標局は同局の公式サイトにおいて、「国家工商総局スポークスマンは5月末までに滞積していた商標登録証を全部発行することを明確に表明した」との情報を掲載した。

2015年08月から中国商標局による国内外の商標出願者への商標登録証の発行が一時中断するようになった。官庁によると、商標登録証のプリント用紙が切れてしまい公式手続きを踏みながら仕入れを行わなければならなかったが、手続き及び部門間の連携に問題が起こったため、このようなあるまじき事態に至ったということである。
この状況については、出願人・代理人双方から強い不満が発せられていたのみならず、商標登録証発行の遅延は、商標権利者に多大なリスクをもたらした。
例えば、登録証を提供できないことにより、一部のデパート、スーパーマーケット、オンライン・ショッピングモールはリスク回避のため同権利者の商品を棚下げしたり、即時に権利が行使できず、企業のブランド保護に多大な影響を及ぼしたこともある。

2016年04月07日に、この事実が新聞紙上で明らかとなり、同日、工商総局はこの問題を重視する姿勢を表すと同時に、同局の公式サイトにおいて、商標登録証のプリント用紙が到着し、03月28日から局内では残業もしながら急遽登録証の印刷・発行を行っていることを発表し、権利人への謝罪を表した。

しかし商標局では滞積問題の処理にまだ2か月近くの時間がかかり、また、代理人が権利人へ登録証を送付するについてもチェックに一定の時間を要するので、一部の代理人は実際の経営において商品が棚下げに迫られるような事態に遭う場合、商標の登録状態を証明するために、関連機関に上記官庁の説明を明示すると同時に、商標局データベースからダウンロードした商標登録の情報シートを提示することを提案している。